Scroll Top
0
Koszyk
  • Brak produktów w koszyku.

Regulamin Sklepu Internetowego treatments.pl

Rozdział I. Postanowienia Ogólne

§ 1. Definicje

  1. Regulamin: Niniejszy regulamin sklepu internetowego.
  2. Sklep: Sklep internetowy działający pod adresem treatments.pl.
  3. Sprzedawca/Usługodawca: NATALIA FOLWACZNY prowadząca działalność gospodarczą pod firmą NEW FUTURE TECH GROUP, ul. Bankowa 8 lok. 2, 44-100 Gliwice, NIP: 9691425007, REGON: 242815772.
  4. Klient: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  5. Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Towar/Produkt: Dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  7. Umowa Sprzedaży: Umowa sprzedaży Towaru zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą

  1. Adres Sprzedawcy (do korespondencji i zwrotów): ul. Bankowa 8 lok. 2, 44-100 Gliwice.
  2. Adres e-mail: info@treatments.pl

§ 3. Wymagania Techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:

  1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
  2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

Rozdział II. Zasady Składania Zamówień

§ 4. Procedura Składania Zamówień i Zawarcie Umowy

  1. W celu złożenia zamówienia, Klient wybiera Towar i dodaje go do koszyka.
  2. Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy i płatności.
  3. Klient podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia.
  4. Klient zatwierdza zamówienie i klika przycisk „Kupuję i płacę” (lub równoważny), co jest równoznaczne z ofertą zawarcia Umowy Sprzedaży.
  5. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, wysłane przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail, jest równoznaczne z zawarciem Umowy Sprzedaży.

§ 5. Ceny i Płatności

  1. Ceny Towarów w Sklepie podawane są w polskich złotych PLN i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Cena Towaru staje się wiążąca z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. Dostępne formy płatności to:
    • Płatności elektroniczne i kartą płatniczą (za pośrednictwem operatora płatności).
    • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  4. W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 2 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 6. Koszty i Terminy Dostawy

  1. Dostawa Towaru dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Koszty dostawy Towaru są wskazywane w Sklepie oraz każdorazowo podczas składania Zamówienia, a ponosi je Klient, chyba że Sprzedawca określił warunki darmowej dostawy.
  3. Termin realizacji i dostawy Towaru do Klienta wynosi do 3 dni roboczych, chyba że w opisie danego Towaru lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.

Rozdział III. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

§ 7. Prawo Odstąpienia

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Towaru.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:
    • Pisemnie na adres: NEW FUTURE TECH GROUP, ul. Bankowa 8 lok. 2, 44-100 Gliwice.
    • Drogą elektroniczną na adres e-mail: info@treatments.pl.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę).
  4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem.
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszty odesłania Towaru) do Sprzedawcy.
  6. Produkt należy zwrócić na adres: NEW FUTURE TECH GROUP, ul. Bankowa 8 lok. 2, 44-100 Gliwice, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument odstąpił od umowy.

§ 8. Wyjątki od Prawa Odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów:

  1. w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. kosmetyki, suplementy, produkty do pielęgnacji, których naruszono plombę lub zabezpieczenie higieniczne).
  2. w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.

Rozdział IV. Reklamacje (Rękojmia)

§ 9. Reklamacje z Tytułu Rękojmi

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową Sprzedaży. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wadę Towaru na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego o rękojmi.
  2. Reklamację należy zgłosić na piśmie lub za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail info@treatments.pl lub przesłać Towar na adres: NEW FUTURE TECH GROUP, ul. Bankowa 8 lok. 2, 44-100 Gliwice.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien zawrzeć: opis wady, datę jej stwierdzenia, swoje żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, jeśli wada jest istotna) oraz dane kontaktowe.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Rozdział V. Postanowienia Końcowe

§ 10. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klienta określone są szczegółowo w Polityce Prywatności Sklepu treatments.pl, dostępnej pod adresem treatments.pl/privacy-policy/.

§ 11. Pozasądowe Sposoby Rozwiązywania Sporów

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
  2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) Unii Europejskiej, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne.

§ 12. Obowiązujące Prawo

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.